Allgemeine Geschäftsbedingungen

für individuelle Auftragsarbeiten und Dienstleistungen von Schepeler Design

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über individuelle Auftragsarbeiten und Dienstleistungen, die unmittelbar mit Schepeler Design abgeschlossen werden.

Hierzu gehören insbesondere individuell vereinbarte handgefertigte Projekte, Sonderanfertigungen, kreative Dienstleistungen sowie Einzelunterricht und vergleichbare persönliche Leistungen.

Für Verkäufe über Etsy gelten zusätzlich die dort für das jeweilige Angebot angegebenen Bedingungen und die gesetzlichen Bestimmungen.

2. Affiliate-Angebote

Auf dieser Website werden Produkte und Angebote externer Anbieter über Affiliate-Links präsentiert.

Schepeler Design ist bei diesen Produkten nicht Verkäufer und wird nicht Vertragspartner des Kaufvertrags.

Kaufvertrag, Zahlung, Lieferung, Gewährleistung, Widerruf und Rückgabe erfolgen ausschließlich zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Anbieter.

3. Vertragsschluss bei individuellen Aufträgen

Anfragen für individuelle Auftragsarbeiten können insbesondere per E-Mail gestellt werden.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn Umfang, Ausführung, Preis, voraussichtliche Bearbeitungszeit und sonstige wesentliche Bedingungen abgestimmt wurden und Schepeler Design den Auftrag bestätigt hat.

Änderungen oder Ergänzungen des vereinbarten Auftrags können zu einer Anpassung von Preis und Fertigstellungszeit führen.

4. Individuelle Anfertigungen

Individuelle Auftragsarbeiten können nach den persönlichen Wünschen des Kunden gefertigt werden, insbesondere hinsichtlich Größe, Farbe, Material, Ausführung oder Design.

Bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht grundsätzlich kein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.

5. Preise und Anzahlung

Der Preis für individuelle Aufträge wird vor Vertragsschluss vereinbart.

Für individuell angefertigte Projekte ist grundsätzlich eine Anzahlung in Höhe von 20 % des vereinbarten Gesamtpreises zu leisten. Die Anzahlung wird vollständig auf den Gesamtpreis angerechnet.

Die Anzahlung dient insbesondere der Beschaffung projektbezogener Materialien.

Wird ein verbindlich erteilter Auftrag auf Wunsch des Kunden abgebrochen, obwohl kein gesetzliches Widerrufs- oder sonstiges Rücktrittsrecht besteht, kann Schepeler Design bereits tatsächlich entstandene Materialkosten und sonstige nachweisbare Aufwendungen bis zur Höhe der geleisteten Anzahlung einbehalten.

Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass keine oder wesentlich geringere Kosten entstanden sind.

6. Zahlungsarten

Zahlungen können nach Vereinbarung insbesondere über SumUp, Stripe oder per Banküberweisung erfolgen.

Der verbleibende Rechnungsbetrag ist entsprechend der individuell vereinbarten Zahlungsbedingungen fällig.

7. Bearbeitungszeit

Für individuelle handgefertigte Aufträge beträgt die übliche Bearbeitungszeit ungefähr zwei bis vier Wochen.

Die tatsächliche Bearbeitungszeit kann je nach Umfang und Komplexität des Auftrags, Materialverfügbarkeit und aktueller Auftragslage abweichen.

Ein verbindlicher Fertigstellungstermin besteht nur, wenn dieser ausdrücklich vereinbart wurde.

8. Lieferung und Versand

Lieferungen können nach individueller Vereinbarung innerhalb Deutschlands sowie international erfolgen.

Die Versandkosten werden vom Kunden getragen und vor Abschluss des jeweiligen Auftrags mitgeteilt oder vereinbart.

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Zölle, Einfuhrabgaben oder sonstige Gebühren entstehen. Diese werden nicht von Schepeler Design erhoben und sind vom Empfänger zu tragen.

Gesetzliche Regelungen zur Gefahrtragung beim Versand bleiben unberührt.

9. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu, soweit keine gesetzliche Ausnahme eingreift.

Für eindeutig individuell angefertigte oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittene Waren besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht.

Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, erhält der Kunde die gesetzlich erforderliche Widerrufsbelehrung gesondert.

10. Rückgabe nicht individualisierter Waren

Soweit Schepeler Design unmittelbar nicht personalisierte Waren an Verbraucher verkauft und ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die gesetzlichen Vorschriften zum Widerruf.

Handgefertigte Produkte, die ausschließlich über Etsy angeboten werden, unterliegen zusätzlich den dort angegebenen Informationen und Bedingungen.

11. Einzelunterricht und 1:1-Sessions

Einzelunterricht und 1:1-Sessions können über Pensight oder eine andere von Schepeler Design bekannt gegebene Buchungsplattform gebucht werden.

Der jeweils vereinbarte Preis und Leistungsumfang ergeben sich aus dem Angebot bzw. der Buchungsbestätigung.

12. Stornierung von Terminen

Vereinbarte Einzeltermine können bis spätestens 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert oder nach Verfügbarkeit verschoben werden.

Bei einer späteren Absage oder bei Nichterscheinen kann der vereinbarte Preis berechnet werden, soweit keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.

Gesetzliche Widerrufsrechte bleiben unberührt.

13. Präsenzkurse

Preise, Termine, Teilnehmerzahl, Leistungsumfang und gegebenenfalls enthaltene Materialien für Präsenzkurse werden für den jeweiligen Kurs gesondert vereinbart oder veröffentlicht.

14. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Bei handgefertigten Produkten können geringfügige Abweichungen in Struktur, Farbe oder Ausführung auftreten, soweit diese handwerklich bedingt und zumutbar sind.

15. Haftung

Schepeler Design haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit nach den gesetzlichen Vorschriften.

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Haftungsregelungen.

16. Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

Englische Texte, Übersetzungen oder Informationen auf dieser Website dienen der besseren Verständlichkeit. Im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.

17. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Beachtung zwingender verbraucherschützender Vorschriften.

Stand: Oktober 2026